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詳細データ
[テーマ・シリーズ名] 接客・接遇に活かすユニバーサルサービス(1)
ビデオ番号
72351741
テーマ・シリーズ名
接客・接遇に活かすユニバーサルサービス(1)
サブタイトル
第1巻:ユニバーサルサービスの基礎知識
制作・発行所
日本経済新聞出版社
録画時間
28分
内容
ユニバーサルサービスの基本的な考え方と、高齢者、妊婦の方、内部障がいのある方への接客・接遇について紹介
貸出状況
貸出可 予約が入っている場合がありますのでお問い合わせください
返却予定日
ジャンル
サービス・小売技術
登録日
20170316