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[テーマ・シリーズ名] 接客・接遇に活かすユニバーサルサービス（１）

ビデオ番号 72351741
テーマ・シリーズ名 接客・接遇に活かすユニバーサルサービス（１）
サブタイトル 第１巻：ユニバーサルサービスの基礎知識
制作・発行所 日本経済新聞出版社
録画時間 28分
内容 ユニバーサルサービスの基本的な考え方と、高齢者、妊婦の方、内部障がいのある方への接客・接遇について紹介
貸出状況 貸出可  予約が入っている場合がありますのでお問い合わせください
返却予定日
ジャンル サービス・小売技術
登録日 20170316

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